MLB観戦では、
多くの球場で紙チケットではなくスマートフォンのQRコード入場が採用されています。
そのときに使うのが、
MLB公式アプリ「MLB Ballpark」です。
結論から言うと、
MLB Ballparkアプリで当日までに確認することは3つだけです。
- 購入時と同じメールアドレスでログインする
- Ticketsにチケットが表示されているか確認する
- 入場前にQRコードを開ける状態にしておく
この3つを事前に確認しておけば、
当日ゲート前で慌てる可能性をかなり減らせます。
チケットを購入すると、
最終的にはこのアプリにチケットが表示され、
当日はQRコードを提示して入場する流れになります。
初めての方は、
・買ったサイトと違うアプリなの？
・Stubhubなどのリセールで買ったチケットも表示される？
・スクリーンショットで入場できる？
と疑問に思うかもしれません。
この記事では、
・Ballparkアプリの仕組み
・チケット表示の流れ
・QRコード入場の方法
を、初めての方でも分かるように整理して解説します。
Ballparkアプリとは？何に使うアプリ？
MLB Ballparkアプリは、MLB公式の球場観戦向けアプリです。
MLB公式サイトでも、
Ballparkアプリはチケットの表示や管理、
球場での入場などに使うアプリとして案内されています。
球団やチケットの種類によって細かい仕様は異なりますが、
MLB観戦ではBallparkアプリを使う場面が多いです。
Ballparkアプリでできること
① チケット管理
- デジタルチケット表示
- チケットの受け取り
- チケット転送
- QRコード入場
② 球場で役立つ機能
- 試合情報
- 球場マップ
- 飲食店検索
- 座席位置の確認
③ 球場によって利用できる機能
- モバイルオーダー
Ballparkアプリの使い方｜チケット表示から入場までの流れ
Ballparkアプリは、
次の3つの流れを理解しておくと迷いにくいです。
① アプリにログイン
② Ticketsタブでチケット確認
③ 入場時にQRコード提示
初めての方は、
試合当日ではなく事前にアプリを開いて動作確認しておくと安心です。
特に確認しておきたいポイントは次の3つです。
- チケットが表示されているか
- ログインできるか
- QRコードが表示されるか
Ballparkアプリにチケットが表示されない時にまず確認するチェックリスト
チケット購入後、
チケットが表示されない場合は、まず次をチェックしてください。
- メールアドレスが一致しているか
- チケット受け取りを完了しているか
- Verify Email Addressを済ませたか
- StubHubやSeatGeekからの転送待ちではないか
- アプリを再起動したか
- 通信環境に問題がないか
詳しい対処法は、記事後半の
「Ballparkアプリにチケットが表示されない原因と確認方法」で解説します。
Ballparkアプリはいつ登録する？事前準備と登録方法
チケットを購入したら、
観戦前に登録しておくのがおすすめです。
特にリセールサイト（StubHubなど）で購入した場合、
チケットが前日や当日に届く場合もあります。
当日スタジアムで慌てないためにも、
- アプリのダウンロード
- ログイン
までは事前に済ませておくと安心です。
MLBチケットの購入方法については、
こちらの記事で詳しく解説しています。
▶︎初めてでも安心！MLBチケットの買い方
【図解】Ballparkアプリの登録方法
基本的な登録手順は次の通りです。
- アプリを開き「Get Started」をタップ
- 「Sign Up」をタップ
- 必要事項を入力
入力する内容
- メールアドレス（チケット購入時と同じもの）
- 名前（ローマ字）
- パスワード
利用規約に同意すれば登録完了です。
名前入力の注意点
入力欄は
First Name（名）
Last Name（姓）
の順になっています。
現地でのトラブル対応も考えて、
パスポートと同じローマ字で登録しておくと安心です。
メールアドレスは必ず一致させる
重要なのが、
チケット購入時のメールアドレスと
Ballparkアプリの登録アドレスを一致させることです。
もし別のアドレスで登録してしまった場合でも、
Settings
↓
Add Another Email
からメールアドレスを追加できます。
MLBチケットがBallparkアプリに表示される仕組み
MLBチケットは
- MLB公式サイト
- StubHubなどのリセールサイト
など、複数の場所で購入できます。
基本的な流れは次の通りです。
チケット購入
↓
（リセールの場合）チケット転送
↓
Ballparkアプリの「Tickets」に表示
購入方法によって違いはありますが、
MLB観戦では最終的にBallparkアプリでチケットを表示するケースが多いです。
公式サイトからの購入手順を知りたい方は、
こちらの記事で詳しくまとめています。
Ballparkアプリにチケットが表示されない原因と確認方法
上のチェックリストを確認してもチケットが表示されない場合は、
どこで止まっているのかを原因別に見ていきます。
Ballparkアプリに表示されない理由は、
アプリの不具合だけとは限りません。
メールアドレスの認証が済んでいない、
チケットの受け取り操作が終わっていない、
販売者からの転送がまだ完了していないなど、
いくつかの原因があります。
原因1：メールアドレス・認証の問題
購入完了メールは届いているのに
Ballparkアプリにチケットが表示されない場合は、
まずメールアドレスを確認します。
チケット購入時に使ったメールアドレスと、
Ballparkアプリでログインしているメールアドレスが違うと、
チケットが表示されないことがあります。
また、メールアドレス認証が未完了の場合もあります。
アプリ内でメール認証を求める表示が出ている場合は、
案内に沿って認証を済ませてください。
私の場合は、メール認証を確認したことで、
チケット表示まで進めた場面がありました。
原因2：チケットの受け取り操作が終わっていない
StubHubやSeatGeekなどでチケットを購入した場合、
購入完了メールが届いただけでは、
まだBallparkアプリに表示されないことがあります。
リセールサイトで購入したチケットは、
販売者からチケットが転送されたあと、
メール内のリンクから受け取り操作をする流れになる場合があります。
メールに、
・Accept Tickets
・Claim Tickets
・View Tickets
・Tickets are Ready
のような案内が届いていないか確認してみてください。
この受け取り操作が終わると、
BallparkアプリのTicketsにチケットが表示されることがあります。
購入完了メールだけで安心せず、
「受け取り操作が必要なメールが届いていないか」も確認しておくと安心です。
原因3：販売者からの転送待ち、または一時的な表示不具合
チケットがすぐに表示されない場合、
販売者からの転送がまだ完了していない可能性もあります。
特にStubHubなどのリセールサイトでは、
購入後すぐにチケットが届く場合もあれば、
試合の数日前や直前に届く場合もあります。
注文ページに受け取り予定日が表示されている場合は、
まずその日付を確認してみてください。
また、転送済みのはずなのに表示されない場合は、
アプリの一時的な不具合や通信環境の影響も考えられます。
その場合は、
・アプリを完全に閉じて再起動する
・通信環境を変えて試す
・Wi-Fiとモバイル通信を切り替える
・時間を置いて再度確認する
といった方法を試してみてください。
それでも表示されない場合は、
購入したサイトやチケット販売元のサポートに確認するのが安心です。
私たちがStubHubで購入したチケットも、
販売者からの転送後に受け取り操作を行い、
最終的にはBallparkアプリに表示されました。
ただし、StubHubチケットは購入後すぐ届く場合もあれば、
試合の数日前や直前に届く場合もあります。
StubHubで購入後、チケットがいつ届くのか不安な方は、
こちらの記事で詳しくまとめています。
Ballparkアプリでの入場方法
球場に着いたら、次の手順で入場します。
- Ballparkアプリを開く
- 対象の試合チケットを表示
- QRコードを提示
球場によって入場方法は少し異なります。
スタッフがスキャンする場合
スマホを提示し、スタッフがスキャン
自分で機械にかざす場合
ゲートの読み取り機にQRコードをかざす
どちらの場合も、
画面の明るさを上げておくと読み取りがスムーズです。
スクリーンショットでは入場できる？
MLBの多くの球場では、
スクリーンショットでの入場は推奨されていません。
モバイルチケットでは、
QRコードが更新される仕組みが使われている場合があります。
そのため、
Ballparkアプリからチケットを表示する方法
が一般的です。
Apple Walletの活用
iPhoneユーザーなら
Apple Walletへの追加もおすすめです。
スタジアム周辺では
数万人が同時に通信するため、
電波が不安定になることがあります。
Walletに追加しておけば、
- オフラインでも表示できる
- すぐチケットを開ける
というメリットがあります。
同行者のチケットはどうする？
グループで観戦する場合は、次の2パターンがあります。
- 一緒に入場する場合
代表者1人のスマホに
全員分のチケットが入っていれば問題ありません。 - 別々に入場する場合
Ballparkアプリの
Forward（転送）機能を使って
チケットを送ります。
チケットの転送（Forward）とは？
Ballparkアプリの「Forward」は、
購入したチケットを同行者に送る機能です。
別々に入場する場合や、それぞれのスマホでチケットを管理したい場合に使います。
チケットを送る手順
基本的な流れは次の通りです。
Ballparkアプリでチケットを開く
↓
「Forward」・「Transfer」または「Send」を選択
↓
送信先のメールアドレスを入力
↓
送信完了
※表示されるボタン名は球団や購入方法によって異なる場合があります。
受け取る側の流れ
チケットを受け取る側は、メールに届く案内から操作します。
メール内のリンクを開く
↓
チケット受け取り（Accept）
↓
Ballparkアプリに表示
注意点
チケットを受け取る側も
Ballparkアプリへの登録・ログインが必要です。
また、メールアドレスが一致していないと
チケットが正しく表示されない場合があります。
実体験メモ
私たち夫婦が観戦したときは、
常に一緒に行動していたため、
私のスマホ1台で2人分のチケットを提示しました。
特に問題なく、スムーズに入場できました。
チケット表示まで確認できたら、次は当日の入場・移動・帰り方をイメージしておくと安心です。
まとめ
MLB観戦では多くの場合、
チケット購入
↓
チケット転送
↓
Ballparkアプリ表示
↓
QRコード入場
という流れになります。
仕組みさえ分かれば、
事前にアプリを準備するだけで大丈夫です。
私たちがMLB観戦をした際も、
Ballparkアプリにチケットが表示され、
QRコードで問題なく入場できました。
この記事が少しでも皆さんのお役に立てると嬉しいです。
MLB観戦を計画している方はこちらも参考になります。
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